Så handlar du
Hitta det du söker
Det finns flera sätt att hitta den artikel du söker:
- Du kan klicka dig fram i vår produktnavigering.
- Du kan använd vår "Snabborder"-funktion i menyn om du redan vet artikelnummer på de varor du vill beställa.
- Du kan använda vår sökfunktion. Skriv ditt sökord i fältet och klicka sedan på "Sök". Mer information om hur du söker hittar du i Hjälpen under "Söktips".
När du hittat den artikel du är intresserad av klicka på "Köp"- eller "Välj"-knappen. "Välj"-knappen visas i de fall du måste göra ytterligare ett val, t ex välja storlek eller färg.
Varukorgen
Genom att klicka "Köp" läggs artikeln i din varukorg. I varukorgen ser du antal artiklar och din ordersumma.
Genom att klicka på knappen "Till kassan" kommer du till kassan där du också har möjlighet att ändra din orders innehåll.
Du kan också på denna sida spara din varukorg till en favoritlista. Den kan du sedan hämta vid ett senare tillfälle.
Till kassan
När du har handlat klart klickar du på "Till kassan" som finns i varukorgen. När du kommit till kassan (och du inte redan har loggat in) måste du välja att logga in eller registrera dig.
Vill du ändra antal artiklar kan du göra detta. Du kan även radera artiklar. Kontrollera att din adress och innehållet i din beställning stämmer innan du slutför din order.
Inloggning
Är du redan kund hos oss loggar du in med ditt användarnamn och lösenord.
Bekräfta beställning
När alla uppgifter på kassasidan stämmer väljer du leverans- och betalningssätt. Fyller i ev. ytterligare information du vill delge oss och klicka därefter på "Slutför köp".
Betalning
Vi kommer att fakturera er när ni lagt er order och fakturan kommer att följa med i kartongen som vi skickar era varor i.
Fakturan kommer även att skickas till er via mail.
Kvitto
När du får upp kvittot vet du att vi tagit emot din beställning. Samtidigt som du får se kvittot skickar vi ett mail till den e-postadress som du angivit vid registrering där vi bekräftar att vi mottagit din beställning.
Skriv gärna ut kvittot som du får upp på skärmen och spara det.
Orderhistorik
Dina tidigare ordrar kan du se under "Mitt konto". Om du klickar på en order visas utförligare information, samt alla orderrader. Du kan kopiera en order och ha som underlag när du vill handla på nytt. Om du klickar på artikelkoden visas gjorda leveranser. I orderöversikten kan du se och klicka på en liten symbol till höger om ett paket är spårbart via vår spårningsfunktion.
Kundbonus
När ni handlar av oss så får ni Bonuspoäng på allt ni handlar redan från första kronan.
Detta gäller i webshopen men även när man handlar av sin säljare eller i vår butik. Under ert konto på webshopen ser ni vilken nivå ni har kommit upp i.
Här ser ni även vilka Bonusnivåer vi har.
Exempel på hur det funkar. Handlar ni för 1 krona så får ni 1 krona i Bonuspoäng.
Ju mer ni handlar ju högre upp hamnar ni i Bonusnivåerna och ni får mer pengar tillbaka på Bonuschecken.
Så om ni hamnar på Bonusnivå 25000-49999 vid årets slut så får du en Bonuscheck på 3% av din totala slutsumma som du har handlat av oss.
Bonuschecken mailas ut till er i början av Januari varje år. Bonuschecken är giltig till 31 December samma år från det att den har skrivits ut till er.
Man måste använda hela beloppet vid ett köp. Det går ej att dela upp bonuschecken i flera delbetalningar.
Har man ej använt Bonuschecken under samma år som den blivit utskriven så blir Bonuschecken obrukbar.
Bonuschecken kan ej betalas ut i pengar utan den aktiverar man i kassan när man handlar på webshopen eller via sin säljare.